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Questions / Réponses

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  • Qui est "B-Consumer" ?
    B-Consumer est une autre entité juridique, directement liée à Buy Way Personal Finance, qui s'occupe de la gestion des contrats de crédit.
  • Pourquoi mon dossier est cédé à B-Consumer ?
    Avez-vous reçu un courrier vous annonçant la cession de votre créance à la société B-Consumer ? On vous explique...

    Rassurez-vous, rien ne change concernant l'utilisation et le remboursement de votre crédit. Vous pouvez continuer à l'utiliser comme vous en avez l'habitude et dans le respect des modalités définies dans votre contrat de crédit.

    Votre dossier est cédé à B-Consumer afin de limiter l'impact sur l'activité commerciale de Buy Way Personal Finance.

    B-Consumer est une entité juridique de Buy Way qui s'occupe de la gestion des contrats financiers.
  • Est-ce que cela change quelque chose pour l'utilisation de mon crédit ?
    Pas du tout ! Vous pouvez continuer à l'utiliser comme vous en avez l'habitude et dans le respect des modalités de votre contrat de crédit. Rien ne change au quotidien concernant l'utilisation et le remboursement de votre crédit.

    Ce changement concerne uniquement la créance liée à votre dossier qui a été cédée à la société juridique B-Consumer.
  • Est-ce que mon dossier continue d'être géré par Buy Way Personal Finance ?
    Oui, tout à fait !

    Buy Way Personal Finance reste responsable de votre dossier de crédit, seule la créance liée à votre crédit est cédée à B-Consumer.

    Vous pouvez, en d'autres mots, continuer à utiliser votre crédit Buy Way comme vous en avez l'habitude et prendre contact avec votre conseiller Buy Way en cas de question.
  • Est-ce que ce changement est définitif ?
    Si vous avez reçu un courrier vous informant que la créance liée à votre dossier a été cédée à B-Consumer, il est important de préciser que Buy Way Personal Finance en reste responsable. Si un changement devait se produire à ce sujet, vous en serez informé(e) par écrit dans les plus brefs délais.
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