AIDE > Demande d'ouverture de crédit

Pour effectuer une nouvelle demande de crédit, vous pouvez :

• - Utiliser le simulateur sur la page d'accueil de notre site pour trouver le montant et le produit qui vous conviennent et cliquer sur "Demander votre crédit";
• - Remplir le formulaire de demande de crédit en ligne sur les pages Mastercard, Buy Way Line et Prêt à Tempérament
• - Téléphoner au numéro 26 37 89 28 du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Un collaborateur Buy Way traitera avec vous la demande.

Si vous souhaitez demander une carte aux couleurs de nos partenaires, vous pouvez également vous rendre dans les points de vente du partenaire en question.

Une décision vous sera communiquée après l'introduction de votre demande de crédit sur notre site Internet. Si vous obtenez un accord de principe, le contrat dûment complété et signé ainsi que les documents requis doivent nous être envoyés à l'adresse suivante : Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000 Bruxelles (Belgique). Votre demande sera ensuite analysée et la réponse définitive vous sera communiquée dans les 2 jours ouvrables après réception du contrat.

Les collaborateurs de Buy Way mettent un point d'honneur à réagir rapidement et s'engagent à vous fournir un service de grande qualité.

Vous avez obtenu une acceptation de principe suite à votre demande de crédit ? Vous pouvez finaliser votre demande en signant électroniquement. Les étapes à suivre sont mentionnées dans l'e-mail d'acceptation.

Points d'attention

La signature électronique : facile et rapide.

• - Suivez les instructions à l'écran.
• - Pensez à vous munir de votre carte d'identité électronique, de votre lecteur e-ID et de votre code PIN,

Pièces justificatives :

Veillez à joindre les pièces justificatives suivantes à votre demande :

• - Une copie recto-verso du document d'identité de chaque signataire
• - Une copie recto-verso de votre carte bancaire
• - Une copie de vos deux dernières fiches de salaire
  ou
  une copie de votre dernier avertissement d'extrait de rôle si vous êtes indépendant
  ou(/et)
  une copie de 2 extraits de banque récents (versement pension, chômage, mutualité, revenus locatifs, ...)

Dès la réception de votre contrat et validation de vos pièces justificatives et après analyse complète de votre dossier par nos conseillers spécialisés, nous vous confirmerons l'ouverture de votre crédit.

Cartes de crédit et Buy Way Line

Après la validation de votre contrat de crédit, vous avez la possibilité de demander le versement sur votre compte bancaire d'une partie ou de la totalité du montant disponible sur votre ligne de crédit⁽¹⁾⁽²⁾ via :

• - notre service clientèle au 26 37 89 28 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h)
• - le Phone Express au 24 55 97 68
• - notre site web
• - le Homebanking Buy Way ou Buy Way Mobile.

Prêt à tempérament

Après la validation de votre contrat de crédit, le montant demandé sera automatiquement versé sur le compte bancaire indiqué dans le contrat.

⁽¹⁾ Sous réserve du bon déroulement de votre dossier et d'un montant disponible suffisant.
⁽²⁾ Deux jours ouvrables suivant votre demande, le montant sera sur votre compte.

Votre carte et votre code secret vous sont envoyés par la poste à votre domicile. Les deux lettres sont envoyées séparément.