Buy Way prend toutes les mesures nécessaires pour que le Homebanking soit 100% sécurisé. Toutefois, il est important que vous  preniez connaissance de ces consignes de sécurité.

• Lorsque vous vous connectez au Homebanking, vérifiez-bien que l’adresse URL de la page web du Homebanking commence par : https://
• Ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers. Le mieux est de le retenir par cœur
• Installez un logiciel antivirus et vérifiez régulièrement que celui-ci soit bien mis à jour. En cas d'événement anormal, déconnectez-vous et contactez-nous
• Lorsque que vous faites un versement en ligne, vérifiez si l’argent a bien été versé sur votre compte bancaire
• Connectez-vous régulièrement au Homebanking de Buy Way pour gérer et suivre la situation votre ligne de crédit en ligne
• Lorsque vous avez terminé vos opérations et le suivi de votre compte Homebanking, pensez à vous déconnecter
• Gardez vos informations personnelles relatives à votre ligne de crédit (numéro de dossier, identifiant)  dans un endroit sûr auquel vous seul avez accès. Certaines informations sont transmises par email. Vérifiez que vous soyez bien le seul à avoir accès à votre boîte mail.  

Chers clients,

Des tentatives de phishing circulent actuellement sur internet. Le phishing est un type d'escroquerie par courrier électronique qui a pour but de voler des données personnelles. L’expéditeur du message essaie de se faire passer pour une société financière reconnue tel que MasterCard. Ci-dessous, un exemple typique du genre d’email qui est envoyé.

Sujet : Attention, votre carte bancaire est suspendue

Message : Cher client,

Votre carte bancaire est suspendue car nous avons remarqué un problème sur votre carte. Nous avons déterminé que quelqu’un d’autre a peut-être utilisé votre carte sans votre autorisation. Pour votre protection, nous avons suspendu votre carte de crédit. Pour lever cette suspension, cliquez ici et suivez la procédure pour mettre à jour votre carte de crédit. Si vous ne le faites pas, votre carte peut être suspendue indéfiniment car il y a des risques d’opérations frauduleuses. Nous vous remercions de votre coopération dans ce dossier.

Support Clients Service.

Il ne faut bien sûr pas cliquer sur les liens présents dans ce type d’email. Ne suivez aucune des instructions: ne répondez pas à ce message en demandant plus d’infos et ne vous fiez pas au numéro de téléphone éventuel mentionné dans l’email. Si vous avez des doutes ou souhaitez en savoir plus, utilisez votre moyen de contact habituel pour joindre votre institution financière ou organisme de crédit.